Да, вы можете обратиться по гарантии в течение 1 года, если устройство приобреталось в iPort. Также можем принять на гарантийное обслуживание технику Apple (РСТ), приобретенную в других магазинах.
Какие запчасти используете?
В работе можем использовать как оригинальные запасные части, так и их аналоги - по согласованию с вами.
Сколько времени займёт ремонт?
Зависит от конкретного типа ремонта и наличия запасных частей. Например, экспресс-замена дисплея или аккумулятора iPhone занимает всего от 2 часа до 1 дня (зависит от загрузки сервисного центра в момент обращения) , в то время как замена матрицы MacBook 7-14 дней. Свяжитесь с нами, и мы проконсультируем вас по конкретному случаю.
Нужно ли сохранять данные перед ремонтом?
Да, перед любыми видами обслуживания рекомендуется сохранять резервные копии данных.
Нужно ли оставлять устройство на время заказа запасной части?
Не обязательно. Если запасные части под вашу технику требуется заказывать - вы можете внести предоплату, а устройство принести непосредственно на ремонт, когда поступит запчасть.
Может ли измениться цена в процессе ремонта?
Нет. Если возникает необходимость дополнительных ремонтных работ - это всегда согласовывается с вами отдельно.
Во всех сервисных центрах можно получить все виды услуг?
Устройство на обслуживание можно сдать в любой сервисный центр. Простые работы производятся на месте, в случае технически сложных ремонтов техника отправляется в наш ремонтный цех.
Даёте ли вы подменное устройство на время ремонта?
С картой iPort+ Service мы выдаём подменное устройство сразу при сдаче вами устройства в сервисный центр, даже если это просто диагностика. Свяжитесь с нами, и мы расскажем подробнее про эту услугу.
Яндекс 